Turistik Tüketicilerin Destinasyon Seçimi Öncesi Beklentileri ve Satın Alma Sonrası Değerlendirmeleri: Kapadokya Örneği
Yazarlar (1)
Doç. Dr. Aydın ÜNAL Sinop Üniversitesi, Türkiye
| Kitap Adı | Turistik Tüketicilerin Destinasyon Seçimi Öncesi Beklentileri ve Satın Alma Sonrası Değerlendirmeleri: Kapadokya Örneği | ||
| Kitap Türü |
Araştırma/Bilimsel Kitap (Tez Hariç)
|
||
| Kitap Alt Türü | Alanında uluslararası yayınlanan araştırma/bilimsel kitap | ||
| Kitap Niteliği | Diğer uluslararası bilimsel kitap | ||
| Kitap Dili | Türkçe | Basım Tarihi | 01-2020 |
| DOI Numarası | – | ISBN | 978-620-0-21854-4 |
| Basıldığı Ülke | Mauritus | Basıldığı Şehir | Mauritus |
| Kitap Linki | https://www.lap-publishing.com/?locale=tr | ||
| UAK Araştırma Alanları |
Turizm Pazarlaması
|
||
| Özet |
| Son yıllarda her alanda ve her sektörde yaşanan yoğun rekabet ve pazarlama anlayışında yaşanan değişimler işletmeler açısından tüketici odaklılığı ve tüketici ile iletişimi zorunlu kılmaktadır. Bu durum ürün ve hizmet üreten tüm sektörlerde olduğu gibi turizm sektöründe de tüketicilerin yani turistik tüketicilerin isteklerini, ihtiyaçlarını ve beklentilerini ürünlerin üretim ve sunum süreçlerinde dikkate alınması gereken en önemli faktörler haline getirmiştir. Turistik tüketicilerin ürünlerden ve hizmetlerden memnun kalmaları ile geleceğe yönelik eğilimleri ve davranışları arasında bir ilişki söz konusudur. Hem bu ilişkinin varlığı hem de pazarlamanın etkin bir şekilde yürütülebilmesi, turistik tüketicilerin memnuniyet düzeylerinin ölçülmesini ve tekrar satın alma niyetlerinin belirlenmesini gerektirmektedir. |
| Anahtar Kelimeler |
