Turistlerin Destinasyon Tercihlerinde Sosyal Medyanın Etkisinin Belirlenmesine Yönelik Bir Araştırma: Sakin Şehir Destinasyonu Vize Örneği
Yazarlar (2)
Doç. Dr. Aydın ÜNAL Kırklareli Üniversitesi, Türkiye
Doç. Dr. Mehmet Sedat İpar Eskişehir Osmangazi Üniversitesi, Türkiye
Makale Türü Açık Erişim Özgün Makale (Ulusal alan endekslerinde (TR Dizin, ULAKBİM) yayınlanan tam makale)
Dergi Adı Uluslararası Avrasya Sosyal Bilimler Dergisi
Dergi ISSN 2146-1961
Dergi Tarandığı Indeksler TR DİZİN
Makale Dili Türkçe Basım Tarihi 09-2021
Kabul Tarihi Yayınlanma Tarihi 01-01-2021
Cilt / Sayı / Sayfa 12 / 45 / 510–527 DOI 10.35826/ijoess.2983
Makale Linki https://rrpubs.com/makaleler/1641681439_3.%20510-527%20ayd%c4%b1n%20%c3%bcnal.pdf
UAK Araştırma Alanları
Turizm Pazarlaması
Özet
Bu çalışmada, Kırklareli ili Vize destinasyonunu ziyaret eden yerli turistlerin, sosyal medyayıkullanma ve destinasyon tercihlerinde sosyal medyadan etkilenme düzeylerinin belirlenmesiamaçlanmıştır. Bu doğrultuda hazırlanan anket formu aracılığıyla, 1 Haziran-30 Ekim 2019 döneminde Vize’yi ziyaret eden 430 yerli turistten veriler elde edilmiştir. Gerçekleştirilen analizlersonrası, katılımcıların ziyaret ettikleri destinasyonlar ile ilgili olarak olumlu ve olumsuzdeneyimlerini sosyal medyada yoğun bir biçimde paylaştığı; turizm destinasyonlarına yöneliksosyal medya hesaplarını dikkatli şekilde takip ettiği; destinasyonları sosyal medyadan görerek ziyaret etme eğiliminde olduğu; destinasyonların tanıtımında sosyal medyanın etkili olduğunudüşündüğü, destinasyonlarla ilgili yorum ve tavsiyelerini paylaşmayı sevdiği; destinasyonlarla ilgilifiyat bilgilerini ve kampanyaları takip ettiği; destinasyonlar hakkında sosyal medya hesaplarındakiyorumlara ve tavsiyelere göre karar verdiği ve sosyal medyadan inceleyerek etkilendikleridestinasyonlarda rezervasyon yaptırdığı belirlenmiştir. Elde edilen araştırma bulguları sosyalmedya araçlarının aktif ve verimli biçimde kullanılmasının destinasyonların tanıtımına katkısağladığını, ziyaretçilerin aradıkları bilgiye etkin şekilde ulaşmasından dolayı destinasyon seçimsürecinde önemli rol oynadığını göstermiştir. Bu nedenle destinasyon yönetim ve pazarlaması ileilgili tüm paydaşların bu sonuçları göz önünde bulundurarak altyapı ve içerik olarakdestinasyonlara ilişkin görselliği geliştirilmiş; ön plana çıkarılması gereken noktalarda ise sanalveya arttırılmış gerçeklik uygulamalarından faydalanması önerilmektedir.
Anahtar Kelimeler