İşgören Sesliliğinin Tükenmişlik ve Bilgi Uçurma Arasındaki İlişkide Düzenleyici Rolü
Yazarlar (1)
Prof. Dr. Serdar YENER Sinop Üniversitesi, Türkiye
| Makale Türü |
Özgün Makale
(Ulusal alan endekslerinde (TR Dizin, ULAKBİM) yayınlanan tam makale)
|
||
| Dergi Adı | Yönetim Bilimleri Dergisi | ||
| Dergi ISSN | 1304-5318 | ||
| Dergi Tarandığı Indeksler | TR DİZİN | ||
| Makale Dili | Türkçe | Basım Tarihi | 04-2018 |
| Cilt / Sayı / Sayfa | 16 / 31 / 217–236 | DOI | – |
| UAK Araştırma Alanları |
Örgütsel Davranış
|
||
| Özet |
| Bu çalışmada işgören sesliliğinin tükenmişlik sendromu ve bilgi uçurma arasındakidüzenleyici rolü sorgulanmıştır. Araştırmada bireysel ve örgütsel nedenlerdenkaynaklı tükenmişlik duygusuna sahip çalışanın standart ve karmaşa kuramıçerçevesinde olumsuz durumu ve süreci sonlandırmak maksadıyla bilgi uçurmadavranışını göstereceği önerilmektedir. Bu süreçte çalışanların sürece ve örgüteyönelik memnuniyetsizliğini ifade etme seviyesi olarak tanımlanan işgören sesliliğinindüzenleyici değişken olarak tükenmişlik duygusunun bilgi uçurma üzerindekiolumlu etkisini düşürebileceği düşünülmüştür. Sinop ilinde faaliyet gösterenbanka, kreş ve özel eğitim merkezi gibi hizmet sektörlerinin 200 çalışanı üzerineuygulanan anket sonuçlarına göre tükenmişlik sendromunun bilgi uçurma üzerindekiolumlu ve anlamlı etkisi ve işgören sesliliğinin düzenleyici etkisi gözlemlenmiştir. |
| Anahtar Kelimeler |
